新闻:诚思10年——在制造业IT领域的成长之路

制造业，生产管理领域，

ERP服务，IT服务，

支撑国际性企业客户跨国公司业务，

企业文化——专业，务实，执着，拼搏！

上世纪九十年代以来，大量国外制造企业将生产制造基地转移到中国。尤其是中国加入WTO之后，在中国积极引进外资的政策吸引、全球制造企业降低制造成本并占领中国及亚太市场的战略推动下，大量外资涌进中国，形成了今天中国数以万计的外资与合资企业。汽车制造业作为其中的重要部分进军中国，其卫星产业——汽车零部件制造行业也在中国蓬勃发展，企业对生产管理的信息化需求日益增加，为中国的IT业界带来了巨大的市场。

古语有云，“君子谋时而动，顺势而为”。2008年，诚思从成立伊始已走过了三个春秋。彼时解读各行业发展状况，诚思已认识到制造业是潜力巨大的市场，开始着力部署人力了解生产管理领域关联业务，为未来业务开展早做储备。2008年夏末，正值国外大型汽车零部件企业在中国的分公司C公司IT系统升级换代与供应商切换，在老客户的推荐下，顺应客户需求发展之势，诚思迎来了第一次真正接触制造业的机会！

第一步，困难重重！

面向制造业的IT服务是庞大的工程， 2008年的诚思并没有相关的业务经验和服务经验；支撑C公司主要业务的平台是来自瑞典的知名ERP软件——IFS，2008年的诚思对其认知为零；为C公司提供IT服务的是世界五百强企业，2008年的诚思在声誉与公司软硬实力上都是初出茅庐，难与其匹敌……

分析当时的形势与未来的发展方向，这个机会对诚思而言既是巨大的挑战，也是难得的机遇，必须坚定信念，全力以赴打个攻坚战！刘总为这一年的攻坚行动设定了关键字——“存在感”，希望让客户首先认可诚思，再一步步，展示诚思人的——专业，务实，执着，拼搏，在今后持续的服务中进一步取得客户的信任。

2008年初秋，在不了解制造业业务与IFS产品的情况下，经过1个月的魔鬼式集训，诚思通过了IFS产品培训并拿到多名IFS顾问与管理员认证，成为IFS中国的销售与开发合作伙伴；通过3个月时间深入客户现场，夜以继日的努力学习与钻研，将IFS产品结构与复杂的业务流程梳理清楚……

终于，2009年初，按照客户规定的时间顺利完成了系统升级上线与供应商切换！这漂亮的一仗，并没有仅仅停留在“存在感”层面，而是直接赢得了客户的广泛好评，自此建立的良好的客户信任基础，让诚思从此开始了服务制造业客户的新篇章！

厚积薄发，发展路上，一步一个脚印！

10年，诚思始终行进在拓展与服务国际化企业客户的路上。坚守着自己的企业文化——专业，务实，执着，拼搏，注重以客户为中心的服务理念，跟随着客户跨国企业的发展，诚思的IT服务也已经走出中国，延伸到日本、泰国、墨西哥等多个国家和地区。技术专业、业务熟练、应对敏捷、多语言支持、服务可信赖是客户对诚思人的评价。从客户立场考量、持续降低成本、提供专业高质IT服务，是诚思人对服务客户的共识，诚思一路走来，已经逐步成长为客户在海内外信赖并倚重的战略合作伙伴。

10年，诚思始终行进在自我提高与成长的路上。通过获取各种ERP伙伴/顾问资格认证、ITIL认证，确保诚思的服务资质与品质；为顺应客户市场与业务发展趋势，扩大ERP领域的综合竞争力，诚思人在IFS以外继续发力，在SAP、QAD、用友、OpenEPR等各国内外知名ERP软件领域积极投入学习储备，持续提高综合业务能力与顾问水平，以期为客户提供全方位的企业应用管理与IT咨询服务，为各种复杂的客户需求提供最适化解决方案。

10年，顺应国际化客户的需求，诚思不断调整自己的行进方向。为了配合客户的全球化业务展开，更好地支撑客户的跨国公司业务，诚思在泰国、日本、中国吉林分别建立了子公司，为客户提供本地化咨询和实施服务。经过几年的努力，目前已在各地形成了专业的国际化ERP开发团队和ERP顾问团队；与全球IFS和主流ERP公司紧密合作，建立了良好的沟通和信任，得到各国IFS公司与ERP软件提供商的深度支持，成为IFS和其他ERP公司在中国、日本和泰国的重要合作伙伴。

10年，诚思已成长为制造业业务专家，对软件如何服务于制造业积累了丰富心得。实实在在地帮助国际化制造企业客户实现了对制造过程和供应链的可视化管理，并实现了多种企业管理业务的集成应用；利用符合国际ITIL标准的IT运维管理经验极大地推动了制造业客户信息化的发展和自主创新；为制造业客户定制IT外包服务解决方案、IT运维管理咨询服务解决方案等各种解决方案，解决用户面临的各种IT服务问题；帮助制造业企业不断梳理简化业务与工作流程，减少工作人员的作业量，缩短处理时间，并帮助企业进行业务流程改进的定制化设计与实施，满足企业的个性化需求……基于这些不断积累的经验，诚思科技已能够为制造业企业用户提供从IT基础设施设计与建设、生产管理系统设计与建设，到IT运维管理与咨询服务的整合解决方案，满足制造业企业客户的信息化长期发展需求。 

未来，续写诚思新篇！