行业领先的解决方案
IFS连续四次被评为Gartner 现场服务管理魔力象限的领导者，IFS提供世界一流的调度和优化解决方案以及无与伦比的服务管理能力。使您的企业能够应对最复杂的用例，并通过我们专用于帮助基于服务的组织的软件在云或本地部署之间进行选择。
转型服务管理
通过全球领先的服务管理解决方案，提供卓越的服务并优化您的员工效率。
人工智能驱动的调度优化
世界一流的调度和计划优化软件，可满足大量，多变和复杂的服务需求。从实时的日间优化到长期的“假设分析”方案规划，借助IFS转变您的员工效率。
完整的互联现场服务管理
借助IFS完整的现场服务解决方案，可以使最复杂的服务变得简单。从资产和零件到合同，发票和保修-删除您的手动流程，使服务人员完全了解。
移动现场服务
针对现场工程师的完整功能丰富的工具包，无论是查找替换零件，为新工作开具发票，还是在现场提供客户报价，都能提供卓越的服务并改变现场工作人员的生产力。
更快地与客户互动
通过IFS的全渠道联系中心和客户服务代理桌面解决方案，增强您的服务人员的能力并改变客户参与度。
人工智能驱动的自助服务
最新的自助解决方案可让您的客户掌控。从虚拟助手，聊天机器人和数字门户到知识库和语音识别，IFS可以为您的企业提供最佳的自助服务解决方案。
逆向物流和仓库维修
最大化效率并提高可视性：IFS通过将所有逆向物流和仓库维修流程作为一个无缝解决方案的一部分进行管理，使其变得容易。